Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
[Якуба В. А.]
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.
Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.
Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу.
Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!
Якуба В. А.
Тема: Бизнес-психология (твердый переплет)
Год: 2021
Страниц: 192
Вес: 320 г.
Обложка: Твердый переплет
Формат: 146х213х14 мм
ISBN: 978-5-4461-1803-8
Электронная книга PDF
www.piter.com/collection/bi...-zavoevat-doverie-klientov-i-povysit-prodazhi
[Якуба В. А.]
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.
Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.
Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу.
Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!
Якуба В. А.
Тема: Бизнес-психология (твердый переплет)
Год: 2021
Страниц: 192
Вес: 320 г.
Обложка: Твердый переплет
Формат: 146х213х14 мм
ISBN: 978-5-4461-1803-8
Электронная книга PDF
www.piter.com/collection/bi...-zavoevat-doverie-klientov-i-povysit-prodazhi