Проектный менеджмент
Рассмотрите методы управления проектами, а чтобы не было скучно — построите параллели с ограблением банка в сериале «Бумажный дом».
Основы проектного менеджмента
- Расскажем о работе менеджера проектов: его обязанностях, задачах и возможностях развития в профессии.
- Разберем понятие проекта и его типы.
- Научим ставить задачи и KPI, формировать бюджет, взаимодействовать с заказчиком и руководителем, планировать время и рассчитывать эффективность.
- Узнаете об основных задачах менеджера проектов и его возможностях для развития в профессии.
- Разберетесь, какие навыки и компетенции нужны для того, чтобы быть успешным специалистом.
- Изучите, какие бывают типы проектов, их цели и критерии успешности.
- Научитесь разрабатывать план по управлению проектом и взаимодействовать с командой.
- Сможете планировать сроки, составлять смету и прогнозировать риски.
- Рассмотрите различные подходы управления проектами: Waterfall, Agile, Scrum и Kanban.
- Узнаете основные принципы этих подходов и плюсы и минусы использования.
- Поймете, для каких задач они подходят и как помогают оптимизировать процессы и визуализировать задачи.
- Выясните, какие функции у руководителя и какие задачи он может делегировать.
- Разберетесь, как мотивировать сотрудников и создать эффективную рабочую среду.
- Научитесь подбирать команду, следить за ее эффективностью и грамотно выстраивать рабочие процессы.
- Увидите, как правильно ставить цели, распределять задачи и общаться с командой.
- Узнаете, как регулировать рабочие конфликты и поддерживать доверительную атмосферу.
Научитесь выстраивать эффективные бизнес-процессы в компании, прогнозировать риски и оптимизировать расходы.
Стратегическое развитие компании
- Узнаете этапы жизненного цикла организации и их особенности.
- Научитесь определять и формулировать миссию компании и ставить стратегические цели развития.
- Поймете принципы выявления бизнес-процессов и их систематизации.
- Изучите алгоритм построения БП и основные ошибки, которые могут возникнуть.
- Сможете создать дерево бизнес-процессов компании и подробно расписать каждую составляющую.
- Рассмотрите критерии необходимости аудита бизнес-процессов в компании.
- Проанализируете, как оценить эффективность БП и возможные риски при аудите.
- Научитесь формировать команду для оценки БП и организовывать проверку.
- Исследуете параметры эффективности бизнес-процессов.
- Узнаете алгоритм реинжиниринга БП и способы оптимизации.
- Сможете оценить эффективность БП и разработаете план улучшения БП согласно циклу Деминга.
- Узнаете, как управлять бизнес-процессами, и изучите основные механики.
- Рассмотрите варианты ручного и автоматического отслеживания БП.
- Научитесь оцифровывать и автоматизировать БП через систему управления.
- Разберетесь в этапах внедрения бизнес-процессов и необходимых для этого ресурсах.
- Рассмотрите форматы работы с сотрудниками при настройках БП.
- Поймете, как составлять должностные инструкции для сотрудников и формировать KPI, учитывая БП.
Прокачаете свою самооценку и эмоциональный интеллект, сможете легко находить общий язык с коллегами и партнерами и договариваться с ними на выгодных для вас условиях.
Личность
- Узнаете, как появился термин «самооценка» и какая самокритика полезна.
- Поймете, как работает мышление человека и почему запускаются автоматические мысли.
- Научитесь выстраивать личные границы и поймете, почему грубость, злость и подчинение — это не признак сильных границ.
- Сможете защищать свои интересы без давления на собеседника.
- Поймете, почему важен эмоциональный интеллект и какой он вносит вклад в рабочую эффективность.
- Научитесь находить общий язык между заинтересованными сторонами и понимать позицию других людей.
- Сможете распознавать манипуляции и поймете, почему они работают и как им противостоять.
- Разберетесь, что такое личная цель и чем она отличается от командной.
- Узнаете, зачем нужны невозможные цели и как избежать нездорового достигаторства.
- Поймете, как правильно распределять время и мотивировать себя на выполнение задач.
Рассмотрите основные факторы комфортной совместной работы, научитесь распределять роли в команде и поймете, как проходить через кризисы в коллективе.
Лидерство. Харизма. Психология влияния
- Проанализируете, как нас воспринимают люди и почему одних слушают с интересом, а других — нет.
- Узнаете, из чего складывается харизма и можно ли ее развить.
- Поймете, какими качествами должен обладать лидер и где проходит граница между скромностью и деспотизмом.
- Разберетесь, как выбрать структуру команды под определенную задачу и грамотно распределить роли.
- Научитесь подбирать людей в команду, контролировать их работу и выстраивать взаимодействие.
- Сможете давать обратную связь так, чтобы к вам прислушивались.
- Узнаете, что такое дизайн-мышление и как с помощью него создавать новые продукты и идеи, основанные на клиентоориентированности.
- Изучите инструменты контроля и организации команды: как проводить совещания и планерки и какую роль в них играет каждый сотрудник.
- Разберете ключевые правила хорошего тона при деловом общении и важность цифрового этикета.
Избавитесь от зажимов тела и голоса, найдете собственный стиль коммуникации и сможете легко удерживать внимание публики.
Избавляемся от психологических блоков: как быть услышанным
- Поймете, как негативные установки влияют на вашу речь.
- Узнаете, как избавиться от зажимов тела и голоса.
- Разберетесь в техниках взаимодействия и их влиянии на коммуникацию.
- Оцените особенности своей манеры говорить: поймете, с чем стоит поработать, а что подчеркнуть.
- Узнаете, как сделать речь более выразительной и управлять голосом.
- Научитесь расставлять логические ударения и избавитесь от слов-паразитов.
- Поймете, как построить высказывание, чтобы быть услышанным.
- Узнаете, как задавать вопросы, отвечать на них и давать обратную связь.
- Изучите основы сторителлинга и улучшите структуру речи.
- Познакомитесь с методиками подготовки к выступлению.
- Разберетесь в особенностях речи перед публикой или в личном общении.
- Научитесь выступать онлайн: модерировать созвоны, вести блог или подкаст.
- Узнаете, как тренировать мышцы речи и делать артикуляционную гимнастику.
- Получите практические рекомендации по работе с картавостью и шепелявостью.
- Освоите быструю разминку перед публичным выступлением.
- Упражнения из «Речевой тетради» помогут подготовиться к выступлениям, управлять голосом и освоить искусство убеждения.