Нетоксичный дизайн: психология общения с заказчиком
International Design School (Международная Школа Дизайна)
Залог успешной реализации любого проекта — взаимопонимание между дизайнером и клиентом. Однако сегодня мы все чаще можем услышать такое понятие, как «токсичность»: токсичные отношения, токсичный человек или заказчик. Негативные проявления таких личностей отражаются не только на их общении с близкими, но и легко могут сказаться на взаимодействии с дизайнером.
Поэтому дизайнеру важно уже с первых встреч распознать «тревожные звоночки», чтобы избежать нежелательного сотрудничества. Но помимо этого есть еще немало нюансов: как тактично отказать «токсичному» заказчику? Как поступать, если сотрудничество зашло слишком далеко и отступать некуда? Как искать выход из трудных ситуаций? И главное – как защитить свои границы, не дать перекладывать на себя чужую ответственность, как не впасть в излишнюю саморефлексию, не винить себя за ошибки других?
Об этом все поговорим на нашем новом вебинаре с дизайнером Юлией Борисовой.
СПИКЕР:
![[IMG]](https://i114.fastpic.ru/big/2020/1225/5f/ce0c0e1cefd3f1a9584e2acf2cb47a5f.jpg "[IMG]")
Юлия Борисова — дизайнер-декоратор, работает в области архитектуры и дизайна уже более 10 лет.
В программе:
Преподаватель: Юлия Борисова
Продолжительность: 1 занятие
Время проведения: 28 января с 14:00 до 16:00 время Мск
Стоимость: 1 500 руб.
Сайт
International Design School (Международная Школа Дизайна)
Залог успешной реализации любого проекта — взаимопонимание между дизайнером и клиентом. Однако сегодня мы все чаще можем услышать такое понятие, как «токсичность»: токсичные отношения, токсичный человек или заказчик. Негативные проявления таких личностей отражаются не только на их общении с близкими, но и легко могут сказаться на взаимодействии с дизайнером.
Поэтому дизайнеру важно уже с первых встреч распознать «тревожные звоночки», чтобы избежать нежелательного сотрудничества. Но помимо этого есть еще немало нюансов: как тактично отказать «токсичному» заказчику? Как поступать, если сотрудничество зашло слишком далеко и отступать некуда? Как искать выход из трудных ситуаций? И главное – как защитить свои границы, не дать перекладывать на себя чужую ответственность, как не впасть в излишнюю саморефлексию, не винить себя за ошибки других?
Об этом все поговорим на нашем новом вебинаре с дизайнером Юлией Борисовой.
СПИКЕР:
Юлия Борисова — дизайнер-декоратор, работает в области архитектуры и дизайна уже более 10 лет.
В программе:
- Кто такой токсичный человек и что значит перекладывать ответственность.
- Как выявить токсичных клиентов: зачем они приходят за дизайн проектом, как реализуют себя, их триггеры и манера поведения.
- Личный опыт общения с трудным заказчиком, выходы из «сложных» ситуаций.
- Как не допустить изначально работу с токсичными людьми и что делать, когда ситуация зашла слишком далеко.
Преподаватель: Юлия Борисова
Продолжительность: 1 занятие
Время проведения: 28 января с 14:00 до 16:00 время Мск
Стоимость: 1 500 руб.
Сайт