[МИФ] Эмоциональный интеллект. Умение слушать осознанно [Питер Брегман и др.]

[Bot]

[МИФ] Эмоциональный интеллект. Умение слушать осознанно [Питер Брегман и др.]

О книге


Сборник статей бизнес-экспертов и психологов, авторов HBR, на тему осознанного слушания.
Умение слушать — один из сложнейших навыков. Он не сводится к тому, чтобы впитывать слова собеседника и периодически поддакивать.

Известные эксперты и авторы Harvard Business Review подробно, легко и понятно, в том числе с помощью интересных кейсов, объясняют, что такое на самом деле умение слушать и что мешает развить этот навык. Они также рассказывают, почему слушание — это прежде всего диалог, разбирают уровни слушания и уровни общения, дают рекомендации по преодолению «внутренних барьеров».

Из книги вы узнаете о роли эмоций — слуховых фильтров, научитесь практикам осознанности и умению разрядить напряженный разговор.

Для кого эта книга
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.

Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.

Ссылка: www.mann-ivanov-ferber.ru/books/umenie-slushat-osoznanno/
Цена 660 рублей
Формат: PDF (скан)