Складчина: Бережливое руководство. Как убрать хаос и потери из бизнеса [Наталья Ганиева]
Если вы хотите строить прозрачные процессы, мотивировать сотрудников и бережно управлять — эта книга станет вашим настоящим помощником.
Вы узнаете, почему управленческие потери стоят компании денег, клиентов и мотивации персонала, узнаете, как их обнаружить и как их избежать с помощью бережливого мышления.
Книга покажет, как мыслить процессами, строить поток ценности, вовлекать сотрудников и создавать культуру, где результат достигается без лишних затрат. Простыми словами, что должен знать современный менеджер. Мировые методы менеджмента и бизнес-психологии, чек-листы, реальные кейсы — всё, чтобы превратить управление в прозрачный, управляемый инструмент роста и сокращения издержек.
Для кого: для собственников и руководителей всех уровней, для самозанятых, которые хотят управлять без хаоса и потерь.
Спойлер: содержание
Глава 1. Как бережливое производство стало руководством?
Глава 2. Что такое система менеджмента
Глава 3. Исторический обзор
Глава 4. Опоры для бизнеса
Глава 5. Как мыслить процессами?
Глава 6. Поток создания ценности
Глава 7. Архитектура бизнеса
Глава 8. Потери, когда менеджмент хромает
Глава 9. Как не терять сотрудников
Глава 10. Потери из-за неправильно поставленных задач
Глава 11. Адекватная рабочая среда
Глава 12. Вам нужны вовлеченные сотрудники?
Глава 13. Метод обратной связи «Снизу вверх»
Глава 14. Сделано «Теми руками»
Глава 15. Профессиональная зрелость: лестница роста и яма потерь
Глава 16. Токсичное лидерство как источник потерь
Глава 17. Токсичные сотрудники, кто виноват и что делать?
Глава 18. Конфликты, как источник потерь или роста
Глава 19. Клиентоориентированность как ядро бизнеса
Глава 20. Продажи – это не отдел. Это итог
Формат epub, fb2, fb3, ios.epub, mobi, pdf, txt, zip
Цена 990 руб.
Скрытая ссылка