Малхотра - Договориться о невозможном. Как найти выход из тупика и разрешать любые конфликты (не применяя силы) (2020)

Admin

Администратор
Команда форума
22 Фев 2018
50,485
17,598
113
Договориться о невозможном. Как найти выход из тупика и разрешать любые конфликты (не применяя силы)
Автор: Дипак Малхотра
upload_2020-2-2_23-15-13.png


Некоторые переговоры вести легко, другие - сложно. А бывает, что ситуация кажется практически безнадежной. Конфликт нарастает, появляется агрессия - и никто не желает уступать. Более того, у вас нет ни власти, ни ресурсов, чтобы повлиять на результат.
Профессор Гарварда и консультант по переговорам Дипак Малхотра показывает, как разрядить даже самые потенциально опасные ситуации и добиться успеха там, где это кажется невозможным.



Скачать: